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銀醫(yī)通項(xiàng)目由市發(fā)改委牽頭，市衛(wèi)健委統(tǒng)一規(guī)劃布置，昆山農(nóng)商銀行出資共同打造，主要是通過在醫(yī)院投入自助終端設(shè)備，改造醫(yī)院信息管理系統(tǒng)與昆山農(nóng)商銀行系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接，患者可通過醫(yī)?？?、二代身份證、港澳臺(tái)居民居住證、新版外國人永久居留身份證、醫(yī)保電子憑證、電子社?？ǎㄏ路Q有效證件）中任意一種介質(zhì)在自助終端設(shè)備上進(jìn)行自助醫(yī)療掛號(hào)繳費(fèi)。

具體內(nèi)容如下：

自助繳費(fèi)：

患者憑有效證件登陸后，扣除醫(yī)?？蓤?bào)費(fèi)用后，自費(fèi)部分支持使用微信、支付寶、數(shù)字人民幣多種支付方式進(jìn)行繳費(fèi)。

預(yù)約掛號(hào)、取號(hào)：

患者可在自助終端上進(jìn)行掛號(hào)預(yù)約，也可通過我行手機(jī)銀行、微信銀行線上渠道進(jìn)行預(yù)約后，到醫(yī)院現(xiàn)場取號(hào)進(jìn)行就診。

自助查詢：

患者可在銀醫(yī)通自助終端查詢醫(yī)院、科室、醫(yī)生情況，門診繳費(fèi)明細(xì)，藥品醫(yī)技價(jià)格。

憑條補(bǔ)打：

患者可補(bǔ)打掛號(hào)憑條和繳費(fèi)憑條。

銀醫(yī)通項(xiàng)目的推廣，在方便百姓就醫(yī)的同時(shí)，也提升了醫(yī)院服務(wù)品質(zhì)，便利了醫(yī)院管理。對(duì)患者而言，能減少排隊(duì)時(shí)間，提升就醫(yī)體驗(yàn)。每一臺(tái)自助掛號(hào)設(shè)備就相當(dāng)于一個(gè)人工窗口，通過大量鋪設(shè)自助掛號(hào)設(shè)備能大大提高醫(yī)院交易效率，為患者節(jié)約大量非診療時(shí)間。銀醫(yī)通項(xiàng)目在全市鋪開后，月均惠及20萬掛號(hào)人次、30萬繳費(fèi)人次。對(duì)醫(yī)院而言，不僅緩減了醫(yī)院窗口壓力，也為院方釋放出更多空間改造成多功能診室，提高醫(yī)院就診容量。以昆山市第一人民醫(yī)院為例，醫(yī)院每天的門診量達(dá)6500多人次，在“銀醫(yī)通”自助設(shè)備沒有投入運(yùn)行之前，醫(yī)院人工辦理窗口達(dá)到18個(gè)，而從2015年12月“銀醫(yī)通”設(shè)備投入使用之后，辦理窗口減少到了8個(gè)，窗口分流率達(dá)到50%以上。為患者真正帶去了便利、醫(yī)院大幅增長的門診量就是銀醫(yī)通項(xiàng)目成效最好的證明。